ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №3434 на ВТБ 24 от 14 ноября 2016 года

Главная >> Банки >> ВТБ 24

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

здравствуйте,прошу разобраться в моей ситуации.Я являюсь владельцем зарплатной карты в вашем банке,у меня есть незакрытый долг по коммунальным платежам и с моей зп приставы высчитывают определенную сумму,В июне этого года ваш банк по неизвестной причине заблокировал мою карту ссылаясь на приставов,по приезде в офис на большой морской(главный офис)мне ее разблокировали в течении часа,не предоставив никаких официальных документов на основании которых она была заблокирована.11 числа этого месяца у меня происходит зеркальная ситуация,опять наложен арест на снятие средств,опять же ссылаясь на приставов.Пристав который занимается моим делом при моем звонке ему отвечает что ничего не блокировал,не арестовывал и никаких документов в банк не отправлял!!!!!!деньги я не могу снять уже несколько дней,живу в пригороде,на звонки  на вашу горячую линию мне отвечают только приезжайте в наш офис,а мне не на что туда ехать!!!а больше никак помочь они не могут в данной ситуации.на официальном сайте фссп меня    нет,

Ключевые недостатки:
Безответственная компания
безразличие
Безразличие и некомпетентность
безразличие к клиентам
Не решают мой вопрос
Не спешат помочь клиенту
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ
Некомпетентность сотрудников
некомпетентны сотрудники
некомпетентный сотрудник
отвратительное обслуживание
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.