Жалоба №3414 на Ростелеком от 13 ноября 2016 года

Очень разочаровал Ростелеком((( год как у нас уже подключен интернет и кабельное телевидение и претензий у меня не было.Но в октябре месяце пришла квитанция в которой было подключено Интерактивное ТВ. Опции которых мы не подключали. Звонила на горячую линию вразумительного ответа не услашала,только ответили что в сентебре был первый месяц бесплатного обслуживания подключен автоматически,а в дальнейшем надо было отключать, на что они мне еще ответили что я далжна была быть оповещена об этой услуги по телефону или смс.(только они этого не делали , а кто за это отвечает они так и не смогли дать ответа).

ПОЗОР!!!