Жалоба №340 на Telzakaz.ru от 03 марта 2015 года

Заказала iPhone 5 в Telzakaz.ru. Телефон пришел очень быстро, буквально в течении 5 дней. На этом все хорошие впечатления об этом магазине заканчиваются. Телефон пришел с мелкими царапинами на задней панели (наверное для того, чтобы его невозможно было вернуть…). Телефон совершенно не отвечает заявленным требованиям. Ни один день не работал нормально. Не заряжается, Wi fi не подключается, приложения не открываются, орфографические ошибки в меню… Этот якобы Android вообще непонятно откуда взят. Позвонила по двум телефонам, указанным на сайте (89632787900, 89617518888), объяснила ситуацию, сказала, что хочу вернуть товар. Мне ответили, что по телефону этот вопрос не решается, пишите на электронную почту. Написала, молчат. Звоню ещё раз. Мне начинают доказывать, что такого быть не может, на все письма отвечают в течении суток. Написала ещё раз…И ещё раз, и ещё раз… Тишина. В общем, хотите приобрести себе головную боль, приобретайте телефоны в этом магазине – Telzakaz.ru.