Жалоба №33060 на Wildberries от 30 ноября 2022 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| 29.11.2022 я через личный кабинет оформила заказ товара,денежные средства я перечислила на сайте Валбериз в сумме 15294 руб,но по причине ( не подошёл размер) товар отдала обратно курьеру, денежные средства в размере 15294 руб в установленный срок не перечислили на баланс, прикладываю фото, артикул двух курток 122831425...122841424 | |
| Ключевые недостатки: #wildberrisОбман #вайлдберриз 1+1мошенничество Wildberries не возвращает деньги Wildberries не возвращают деньги Wildberries не возвращают деньги за брак!!! Wildberries стал мошенником
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возврате товара/отказе от заказа возврат денег производится в срок от 1 до 10 дней (установленный законом срок). Как правило перечисление осуществляется в день возврата товара, иногда может потребоваться чуть больше времени. После этого срок зачисления денежных средств на Ваш банковский счет будет зависеть от условий банка, в котором он открыт. Эта информация указана на сайте, в разделе "Возврат денежных средств", а также в Правилах пользования торговой площадкой, пункт 7.9.
Если вам в течение нескольких дней после возврата товара не поступили денежные средства за него и уведомление о возврате, вы можете связаться с нами через раздел "Обращения" для проверки информации по возврату и предоставления номера транзакции.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2022-12-01 08:42:16
|
|