Жалоба №33024 на Wildberries от 17 ноября 2022 года

В Ташкенте по неоплченному прибывшему товару не проходит оплата ни одной карточкой, ни из одного банка, ни узбекского, ни германского, ни швейцарского, ни российской карты МИР.

Проблема находится не на стороне клиента, или его банка(ов), а на стороне вайлдберриз.

Но, тех.поддержка не ищет проблем на своей стороне, а даёт бесконечно одни и теже неэффективные советы:

- отвязать, привязать карту;

- связаться с банком;

- поменять браузер, устройство, систему...

ничто из этого не работает!

Не знаю, как заставить сам вайлдберриз найти техническое решение в своем IT решении.

Причем оплата заказов до отправки с этих же карт проходит без проблем!

Надеюсь через вас обратить внимание на проблему, котоая есть у всех получателей при оплате при получении в Ташкенте.

Спасибо!