ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №32997 на Wildberries от 08 ноября 2022 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Как вы объясните , что вами незаконно списываются деньги с отвязанных карт от аккаунта? Заказы не отменяются, только если заплатишь вам деньги за доставку на товар, который не должен был пройти. 5 раз просила ваш официальный адрес для открытия судебного дела, ваши работники ни разу мне его не предоставили. Контора на лоха и только. Совсем скоро от вас сбегут все покупатели, а потом и поставщики. Меня вы как платежеспособного клиента потеряли. Смотрю по вашим жалобам, не долго вам осталось работать в таком темпе. 

Ключевые недостатки:
Комментарии
Автор: Артем
Снимают деньги за отказ без ведома клиента. Какой лох будет покупать после этого в ваше шараге товар? Причем сайт сделан максимально так, что после нажатия кнопки оформить заказ или оплатить....мне в лом писать все махинации, я их вижу насквозь. Правильно, дураков у нас на век припасено, но деньги даже они не любят терять. Хотел бы написать "К концу 2023 ваша контора потеряет более 50% клиентов", но эти придурки после того, как вы начнете терять базу клиентов и" завертитесь как уж на сковородке" и отмените все, что наворотили, начнут опять возвращаться ибо по жизни многие из них "ментальные рабы" События 2022 года это выявили очень наглядно. Я, как порядочный человек, не позволю себя обманывать и с легкостью посылаю вашу поганую, лживую контору в пожизненный покупательский бан.
Дата: 2022-12-14 16:05:20
Автор: Артем
Снимают деньги за отказ без ведома клиента. Какой лох будет покупать после этого в ваше шараге товар? Причем сайт сделан максимально так, что после нажатия кнопки оформить заказ или оплатить....мне в лом писать все махинации, я их вижу насквозь. Правильно, дураков у нас на век припасено, но деньги даже они не любят терять. Хотел бы написать "К концу 2023 ваша контора потеряет более 50% клиентов", но эти придурки после того, как вы начнете терять базу клиентов и" завертитесь как уж на сковородке" и отмените все, что наворотили, начнут опять возвращаться ибо по жизни многие из них "ментальные рабы" События 2022 года это выявили очень наглядно. Я, как порядочный человек, не позволю себя обманывать и с легкостью посылаю вашу поганую, лживую контору в пожизненный покупательский бан.
Дата: 2022-12-14 16:05:20
Автор: Аноним
Полностью согласна с автором! Действительно скоро Вайлдберриз потеряет всех покупателей, сколько можно обманывать людей. Я являлась постоянным покупателем этого магазина, но потом начались проблемы, снимались деньги с карточки, которая отвязана была давно от аккаунта, приходили не те товары, да и ещё с браком, вообщем я столько нервов своих вытрепала!Безобразный интернет-магазин!
Дата: 2022-11-16 14:22:37
Автор: Wildberries
Здравствуйте.В случае если по каким-либо причинам денежные средства за товары или услугу доставки, или по основаниям, указанным в п.7.10 Правил пользования торговой площадки, не были списаны (не прошел платеж, запрет на покупки, удаление Покупателем данных банковской карты из личного кабинета и пр.), Вайлдберриз оставляет за собой право на списание денежных средств по имеющимся платежным данным. Также, на основании п. 5.8 Правил пользования торговой площадкой, Площадка имеет право произвести необходимые действия, направленные на исполнение покупателем оплаты заказа без дополнительного уведомления, по имеющимся платежным данным, включая ранее использовавшиеся Покупателем платежные данные, но удаленные им к моменту образования задолженности по оплате товара либо услуги. Отменить заказ можно в течение 10 минут после оформления, если Вы поняли, что ошиблись (раздел «Доставка»/в приложении «три точки»). В этом случае возврат денег будет осуществлен в полном объеме.Для возврата стоимости услуги доставки необходимо обратиться в службу поддержки. Официальный адрес указан на сайте в открытом доступе в разделе "Контакты". При возникновении вопросов по правилам работы торговой площадки Вы можете обратиться за консультацией в раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (значок мессенджера справа в нижней части страницы на основной версии сайта). С уважением, Wildberries. При возникновении вопросов по работе площадки, мы рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета. С уважением, Wildberries.
Дата: 2022-11-09 09:02:44
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.