Жалоба №32958 на Wildberries от 22 октября 2022 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Недобрый день, мошенники. ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?! 3 месяца нет ни заказа, ни денег, ни кнопки отмены. Артикул 86710211 (заказан 9 августа) и номер телефона +7705304****, привязанный к аккаунту. Я видел уже все ваши шаблоны от "у вас техническая ошибка в Казахстане, у вас некорректно отображается статус, мы рассматриваем заявки в порядке очереди (видимо, годами), специалисты активно работаю над устранением ошибки (активно, 3 месяца), мы повторно передали запрос, нам всем очееень жаль, так жаль, что просто копируем и вставляем текст, но не решаем проблему". Хватит!!!!! Деньги возвращайте! Я скоро начну полицию вызывать на пункты выдачи ваши, чтобы максимально превратить жизнь ваших сотрудников в ад. |
|
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: Инна
Я тоже с Казахстана. Пишите жалобу с приложением всех документов, скриншоты переписок, чеки, выписки с банка- в Комитет по защите прав потребителей. Подать ее можно через телеграм-бот. Я таким образом два раза свои деньги из валберис выбила.
Дата: 2022-10-26 12:30:12
Автор: Денис Владимирович
Даже здесь шаблоны оставляют. Да уж, безнадежные ушлепки.
Дата: 2022-10-25 06:31:49
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета или чат службы поддержки (полная версия сайта), где специалисты Вам помогут в ее разрешении, идентифицировав Вас. На ответ может потребоваться время, но он обязательно будет предоставлен. Если запрос уже оставлен, то необходимо дождаться ответ по результатам проверки.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2022-10-22 08:45:49
|
|