Жалоба №32945 на Wildberries от 18 октября 2022 года
Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Я тоже из Казахстана, сделала возврат товара 29 августа, сего́дня 19 октября, денег нет, зато сняли по 500 тенге за доставку возврпщенного товара, на все обращения в личном кабинете - только одинаковые отписки, что сбой по нашей стране и ждите, везде оде смогу в инете напишу об этом, не заказывайте на вайлдберриз никогда, это бардачная контора, не возвращающая деньги!!!!!! | |
Ключевые недостатки: #wildberries# обман#подлог# #WildberriesЗадержкиУжас #Плеватьнаклиентов
|
|
Автор: Денис Владимирович
Ваши ебаные специалисты просто кидают неуместные шаблоны 3 месяца подряд.
Дата: 2022-10-22 06:37:58
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Как правило, денежные средства возвращаются покупателям без каких-либо задержек в установленный законом срок. Если ситуация нестандартная и произошла задержка в возврате денег покупатели могут обратиться за помощью в раздел "Обращения" личного кабинета/чат службы поддержки (значок "Сообщить о проблеме" в правом верхнем углу на основной версии сайта).
Если Вами уже оставлен запрос, то необходимо дождаться ответа. Он обязательно поступит. Иногда на решение нестандартной ситуации может потребоваться чуть больше времени, но специалисты никогда не оставят вопрос без внимания и решения.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2022-10-19 09:35:54
|
|