Жалоба №3198 на Аэрофлот от 29 октября 2016 года

Хотела бы сказать, что Аэрофлот люблю, уважаю, летаю часто и выбираю преимущественно его. Я профессор и прилетала участвовать в местной конференции для врачей г.Кемерово. Улетала обратно в Москву  29.102016.  В АЭРОПОРТУ г Кемерово при прохождении через контроль (Рейс SU 1451, который вылетал 7.10 ) почему то попросили переделать билет (был нормальный электронный, который действует во всей России). Пришлось совершать абсолютно лишние движения по стойкам. Почему ? Кто с кем не договорился?  Далее  ...2. На контроле ( при прохождении через рамку), работала  грубо  группа женщин, всем своим видом показывая, что они главные. Зачем снимать нужнол было раздеваться больше чем в др городах? снимать еще и кофты? А что меня возмутило - так это то, что отбрали маленькую баночку меда (которую мне подарили коллеги, купив ее в этом же аэропорту), В других городах провозить мед разрешается. Я объяснила, что я профессор и подарили только что мне его коллеги. На что услышала: "А мне все равно кто ывы".  В грубой форме меня отослали читать правила и выбросить мед в помойку. Я то их читаю и знаю, что мед не относится легко воспламеняющимся веществам. Кроме того, буквально через 2 метра от них этот же мед продавался в киоске и его в кабину, значит, можно проносить. Где логика? 

 И неплохо бы было бы напомнить этим дамам (жаль не сфотографировала их) , что зарплата их складывается и зависит от тех, кто летает. Очевидно нужно проводить с работниками какие -то  беседы о корректном отношении к пассажирам.. И они в этом мире не главные. Пусть это поймут. 

И еще. При взлете - на взлетно-посадочной полосе  Кемерово самолет просто скакал  по каким то ямам (в чем причина?). Наверное от правилдьного взлета, скорости набора высоты зависит и  безопасность нашего полета. К командиру корабля, проводницам претензий нет (спасибо большое им)

С уважением, Савенкова М.С.