Жалоба №3104 на Связной от 24 октября 2016 года

Купила телефон за 25 тысяч рублей в связном г. Кемерово. Телефон был куплен в кредит 25.10.2015 г. Кредит давно выплатила, 22 октября телефон сломался. Точнее уже началась давно проблема со связью, то я не могла позвонить, то меня в зоне доступа не было. в этот же день отнесли телефон в салон, полный комплект документов тоже приложили. Т.к. я отдала свой телефон, мне должны были предоставить замену на время ремонта (а это 45 дней!!!), но нам предложили поехать на другой конец города и возможно там дадут замену! Времени не было ехать, отдала в этот салон и осталась без связи! Так вот, мне жаль, что я связалась с этим салоном, потому что я купила не за тысячу рублей телефон, а за 25!!!!!!!!!!!!!!!!! Года не прошло, как он начал тупить, перебои связи, интернета и в конце концов остановился процессор, постоянно висело окно на экране, что процессор остановлен, и я не могла ничего сделать в телефоне!!!!! Крайне не довольна обслуживанием во всех салонах Связного, потому что никакой точной информации никто дать не может, проблему решить тоже никто не помог, все только советовали перезагрузить телефон!!!