Жалоба №310 на SotMarket от 17 февраля 2015 года

Прошло пол года и купленный отпугиватель грызунов ГРАД А-500 так и не смог зарекомендовать себя, мыши продолжали плясать под звуки данного устройства, обратился в сл. поддержки магазина, сказали выслать на гарантийный ремонт. По истечении установленного срока дали ответ, что ремонту не подлежит и вернут денежные средства: 1. стоимость товара; 2 стоимость пересылки. Созвонившись опять же со сл. поддержки оформил все документы на товар и на стоимость пересылки с приложением всез сканов чеков . В бухгалтерии магазина заверили что все выплатят, по крайней мере так говорила сл. поддержки. В итоге за товар вплатили, а стоимость пересылки так и нет. Хотя документы на стоимость пересылки приняли и заверили о выплате. Получается с мира по нитке голому рубаха, или др. словами подал как просящему) Откажитесь от покупок в этом магазине, есть нормальные, которые дорожат клиентами. Это ксати раньше было и в Сртмаркете, но время ушло...