Жалоба №3088 на Спортмастер от 22 октября 2016 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
Заказывала три шапочки для плавания для себя и дочек. Когда муж приехал за заказом, сначала достаточно долго ждал администратора со стойки информации. Затем оказалось, что нашего заказа на стойке не оказалось. Послали продавца на склад. Еще пришлось ждать пока искали нужные шапочки для плавания. В итоге выдали две взрослые и одну детскую, хотя заказывали одну взрослую и две детские. При чем, одна шапочка была завернута в обычный целлофановый пакет и на наклейке со штрих кодом значилось шапочка для мальчика(мы заказывали для девочки), т.е. штрихкод от другого товара. Муж не заметил, что две шапочки взрослые. После получения заказа еще и пришлось отстоять длинную очередь на кассу. В итоге, вместо того чтобы сэкономить время, он потратил больше часа! И привез не то что я заказывала! Ужасный сервис! Пыталась оставить жалобу на сайте, но каждый раз после отправки пишет, что сайт временно не работает. При чем, остальные разделы сайта отлично работают. Вот так вот относится спортмастер к клиентам |
|
Ключевые недостатки: |
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|