Жалоба №3080 на ВТБ 24 от 21 октября 2016 года

05 октября 2016 года на мой номер валютного счёта в баке ВТБ24 былы потправлены евро из Франции.

Я ждала этот перевод 2 недели. Валюта не поступала. Я обращалась на горячую линию, но мне также помощь не оказали, за исключением незначительной  консультации.

Сегодня прошло почти три недели, как я не получаю этот перевод. Кроме того, этот валютный перевод не возвращается отправителю во Францию.

Отправителю в местном французском банке сообщили, что деньги ушли в Россию.

Круг замкнулся.

Я являюсь клинетом бака ВТБ 24, и исполняю мои обязательства по оплате больших процентов по кредитному договору вот уже 3 года в полном объёме.

На основании изложенного, я прошу ответственных сотрудников банка также исполнять свои обязательства,

и связаться со мной по телефону 89158217797 для выяснения данных обстоятельств.