Жалоба №303 на Top-shop от 15 января 2015 года
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Очень разочеровано в топ шоп. В декабре я сделала заказ на юбилей они его даже не соизволили его оформить,потом я решила позвонить и узнать номер заказа мне сказали, что такого заказа вобще нет. Я очень была растроена, а что самое обидное осталась без подарка на юбилей папы, вобщем села в лужу, пришлось дарить после дня рождения. Потом я делаю заказ на мульти печь они мне ее посылают на Киров, а живу я в Воркуте, хотя при этом адрес они уточняли, незнаю о чем они там думают когда принимают заказы. мой день рождения я сделала заказ на отпариватель и лосины для похудения. Спрашиваю у оператора скидка будет в честь дня рождения мне сказали что ДА, а в итоге сделали только по клубной карте. Такое чуство что они говорят одно ,а делают другое. Теперь я звоню каждый раз по скидке меня кормят только обещаничми, а молодые люди там вобще витают в облоках. Просто вешают лапшу на уши и все, как будто они там самые умные сидят . а мы так себе.Только бы отстали. ПРОСТО БАРДАК!!! ОЧЕНЬ РАЗОЧЕРОВАЛАСЬ!!! ПОСЛЕ ЭТОГО НИЧЕГО НЕ ХОЧЕТСЯ ЗАКАЗЫВАТЬ И ПОСЛЕДНИЙ ЗАКАЗ НЕ ХОЧУ ВЫКУПАТЬ, Пусть научатся свои обещания выполнять. А с клиентами быть честными и внимательными, не надо обещать того чего вы не выполняите. И говорить вас тут таких много, да это ваши проблемы, значит вы так плохо работаите, что столько на вас жалоб!!! Бардак!!!! |
|
| Ключевые недостатки: Плохое обслуживание
|
|
|
Автор: Александр
Здравствуйте! Меня зовут Александр Юрьевич. Прошу вас принять меры на этот магазин топ шоп. Дело в том, что не однократно они меня да ни только меня. Много на них жалуются. Я не давно буквально неделю назад, заказал у них, два Фонаря ястреб. Когда я заказывал, они начинают по телефону впихивать карту клубу которая задирам мне не нужно. И типа подарок. Блендер с насадками, место этого они мне прислали два бракованного прожектора ястреб которые вообще не горят, а один вообще весь болтается. И в пихнули две каких то бракованных овоще резки. Я начал туда звонить говорить они начинают говорить, позвоните тем кто упаковывал товары. Звоню туда эти говорят это не к нам. И так валят на друг друга, и концов не найдёшь. Я с этим уже сталкивался на один раз, и постоянно такая ерунда. Почему они за свои действие не отвечают? Вот я сейчас сделаю, возврат кто мне оплатит? Они это вообще оплачивать не хотят. И на все это я отдал четыре с половинной тысячи, курьеру это нормально? Помогите пожалуйста. Прошу вас принять жёсткие меры чтобы они за свои действие отвечали. Помогите пожалуйста. С уважением Александр Юрьевич Калинкин. Пришлите ответ на мою почту ya.alecsandr1@yandex.ru
05.11.2029г.
Дата: 2020-11-05 21:15:33
Автор: Александр
Здравствуйте! Меня зовут Александр Юрьевич. Прошу вас принять меры на этот магазин топ шоп. Дело в том, что не однократно они меня да ни только меня. Много на них жалуются. Я не давно буквально неделю назад, заказал у них, два Фонаря ястреб. Когда я заказывал, они начинают по телефону впихивать карту клубу которая задирам мне не нужно. И типа подарок. Блендер с насадками, место этого они мне прислали два бракованного прожектора ястреб которые вообще не горят, а один вообще весь болтается. И в пихнули две каких то бракованных овоще резки. Я начал туда звонить говорить они начинают говорить, позвоните тем кто упаковывал товары. Звоню туда эти говорят это не к нам. И так валят на друг друга, и концов не найдёшь. Я с этим уже сталкивался на один раз, и постоянно такая ерунда. Почему они за свои действие не отвечают? Вот я сейчас сделаю, возврат кто мне оплатит? Они это вообще оплачивать не хотят. И на все это я отдал четыре с половинной тысячи, курьеру это нормально? Помогите пожалуйста. Прошу вас принять жёсткие меры чтобы они за свои действие отвечали. Помогите пожалуйста. С уважением Александр Юрьевич Калинкин. Пришлите ответ на мою почту ya.alecsandr1@yandex.ru
05.11.2029г.
Дата: 2020-11-05 21:12:15
|
|