ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №3011 на Fix Price от 16 октября 2016 года

Главная >> Супермаркеты >> Fix Price

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Киров Калужской области. Сегодня, 16.10.2016г. я зашла в ваш магазин за  покупками. Была просто ошарашена уже у входа . Толпа народа на кассе ( их рабочих только 2). Ячейки для сумок ВСЕ были открыты и без ключей. Покупатели, входившие магазин, спарашивали  у кассиров, где можно оставить сумки, на что они отвечали, что проходите со своим товаром в торговый зал ( это я так культурно выражаюсь). В торговом зале не было ни одного работника магазина, ни кассира, ни охранника, ни грузчика. На весь магазин только 2 кассира на кассе и никого...... По центру стояли два неразобранных ( один наполовину) паллета с товаром, протиснуться между ними и прилавками  было невозможно. Народу набилось целый магазин ( потому что это единственный ваш  магазин находится на центральном рынке и в  выходной день полгорода съезжаются на рынок). Контроля за покупателями никакого не было, прилавки с продуктами были полупустые. как торговый работник с большим стажем, могу  с уверенностью сказать, что потери в этот день магазин понесет большие..... Звонила  менеджеру Альбине, но телефон отключен. у меня вопрос, если так дело плохо обстоит с кадрами, почему так трудно устроиться на работу?!  Я неоднократно звонила Альбине (89605204097) на должность директора или администратора магазина, но по неизвестной мне причине, она всегда говорила, что вакансий нет. Город маленький, слухи расползаются быстро, директора меняются, и поэтому я звонила, т.к.  у меня есть опыт работы директором   магазина крупной торговой компании.Сегодня звонила на горячую линию, но ни один оператор (Анастасия,Юлия, и парень, имя не помню), якобы, меня не слышали и бросали трубку.  Прошу разобраться в беспорядке, который творится в магазине нашего города. Экономя на кадрах, пусть посчитают убытки. 

Ключевые недостатки:
На горячую линию не дозвонится.
пустые полки
халатное отношение к покупателей
Комментарии
Автор: Александр
Все зависит от менеджера,который курирует этот магазин. Насколько я знаю, не так давно были уволены все сотрудники за пьянку, вплоть до заведующей. Если бы проверяющая ездила бы туда почаще, может был бы толк. За последний год в этом магазине поменялось около 5 заведующих, это наверное о чём то говорит.
Дата: 2016-10-26 13:27:33
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.