Жалоба №3007 на Lamoda.ru от 15 октября 2016 года

Я постоянный клиент  Lamoda, в свой последний заказ выкупила только 1 вещь, все остальное просто не подошло. пытаясь сделать очередной заказ, была шокирована, что за свой заказ я должна расплатиться сразу, при оформлении,  а деньги за вещи которые не подойдут они мне потом вернут.  Я позвонила и спросила почему так, на что мне был дан идиотский ответ Я ВЫКУПИЛА ТОЛЬКО 1 ВЕЩЬ НА МАЛЕНЬКУЮ СУММУ. ВЫ В СПИСКЕ НЕБЛАГОНАДЕЖНЫХ КЛИЕНТОВ. Я не очень поняла, что это, значит когда я выкупала по 4 вещи я хорошая, только выкупила 1 вещь я стала плохой. Когда я ее спросила: если в магазине вы померили вещь и она вам не подошла, вы обязаны ее выкупить все равно?  мне сказали, что помочь мне ничем не могут. Вот если я выкуплю товар на 7000 рублей, я смогу вернуть себе репутацию хорошего клиента и в следующий заказ расплатиться через курьера. Просто ужас, больше не буду заказывать на Lamoda.