Жалоба №3 на Ростелеком от 12 июля 2015 года

Я оставил заявку на подключение интернета и IPTV в сентябре 2014 года. Сначала мне ответили что возможности нет, не уточняя подробности. Поговорив с знакомым, работающим в этом филиале Ростелекома, я узнал, что подключить интернет по технологии ADSL всё же возможно и попросил оформить ещё одну заявку на подключение такого интернета. В это время, в Мурманской области Ростелеком начал активно прокладывать оптоволокно, но в планах по подключению нашего дома нет. В феврале 2015 года я обратился в Ростелеком за результатами заявки, где мне сказали, что возможность подключения отсутствует по техническим причинам (Объяснили "нестабильностью линии"). Общаясь с соседями по поводу интернета (желании подключиться к Ростелеком или другой компании) я узнал, что некоторые из них подключали интернет у Ростелеком в 2014 году с такими же проблемами, им тоже говорили, что нет технической возможности или называли другую причину, но после оставления письменной жалобы в одном случае (в других случаях подключали в 2013 и без проблем), и подачи заявления с жалобой в суд, в другом, им его всё таки подключили, и всё у них работает без сбоев.