Жалоба №2852 на KFC от 06 октября 2016 года

Добрый день! Постараюсь вкратце описать проблему. В течении полугода я 4 раза был вашим клиентом в ресторане по адресу г. Санкт-Петербург пр. Стачек 99. При заказе на вынос, а заказы были ОЧЕНЬ большие, работники систематически не докладывают товар. Ладно бы соус не доложили , но когда приходишь домой , а там не хватает 3-5 позиций очень сильно огорчаешься такому произволу. Все случаи были урегулированы с менеджером на месте, хоть это и заняло очень много времени. Последней каплей стала покупка вашей новинки "дабл чикен кентуки" на прошлой неделе( опять же заказа я делал на вынос). Когда я развернул пакет то я увидел "чизбергер кентуки".

Не могу понять , это мне так везет или работники настолько не компетентны что не могут проверить заказ перед тем как передать его клиенту? Прошу проверить ресторан по указанному мной адресу, на предмет "недокладывания" товара при заказе на вынос. В книге жалоб 2 раза из 4 оставлял жалобу.