Жалоба №2839 на Ростелеком от 05 октября 2016 года
За: 0 голосов
|
|
Против: 0 голосов
|
С пятницы 30.09.2016 г. не работает кабельное телевидение. На сегодняшний день телевизор замер. Тишина и покой. Заявка отправлена 03.10.2016 г. (так как в субботу и воскресенье дозвониться нет никакой возможности). Работы не выполнены. Предлагают самой сходить в соседний дом и договориться с управляющим ТСЖ о допуске к оборудованию Ростелекома. Что то невероятное!!! Зачем такой поставщик услуги который не может обеспечить доступ к своим сетям??? Это не первый случай бесхребетности компании и, очень жаль, что не последний. Вот так и уходят клиенты - цена за некачественные услуги самая высокая, а качество самое отвратительное. Пока дозвонишься - устанешь слушать вашу музыку - одному все расскажешь (внимательно выслушают и отправят к следующему специалисту), затем переключат на другого и все по новой, а для особо настойчивых есть еще специалисты. Вот так и переключают от одного к другому, авось мы устанем и перестанем звонить. Надо менять провайдера! Услуги отвратительные! |
|
Ключевые недостатки: отвратительное обслуживание равнодушие
|
|
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
|
|