ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №2724 на Росгосстрах от 26 сентября 2016 года

Главная >> Страховые компании >> Росгосстрах

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Произошел страховой случай, следовательно обратились в свою страховую компанию, к огромному сожалению это был Росгосстрах! Заказали независимую экспертизу за свои деньги т.к. сотрудники Росгосстрах объясняли что на момент наступления страхового случая, независимый эксперт находился в отпуске. После сбора пакета документов их отправили в ЦУУ, где нам выплатили ущерб в 2 раза меньше оцененного и объяснили это тем что независимый эксперт завысил стоимости материала, помимо того не вернули средства потраченные за независимую экспертизу. При разбирательстве начальник ЦУУ нагрубил нам и сотрудники отдела в котором страховали так же повели себя не корректно. Видимо их не касается тот факт что клиент всегда прав!
Ключевые недостатки:
всё плохо
Грубят
нарушение прав потребителей
Комментарии
Автор: Наталья
27.09.2016 я хотела продлить страховку на свой автомобиль, по адресу Большевиков 10 в ТК ОКей . Меня встретила женщина и грубо ответила что у них обновляется программа. И когда она обновиться, она не знает. Мне пришлось с ребенком ехать в другое место. На что мне там сказали что этот человек просто не хочет работать. Потому что с нас она ни чего не имеет. А из за таких как она мы простояли в очереди около двух часов с ребенком. ПОЗОР.......
Дата: 2016-09-27 18:12:51
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.