Жалоба №2699 на Детский мир от 24 сентября 2016 года

Добрый день!Длительное время являемся постоянными покупателями продукции сети Детский мир,помимо бонусной карты имеем Вип карту.Сегодня в ТЦ Мега Химки на кассе магазина хамским тоном кассирша объявила,что Вип карта не актуальна и более в сетях магазинов Детский мир не используется!!!!Связавшись с единой службой поддержки клиентов,данную информацию опровергли!Просьба разобраться в ситуации и в компетентности сотрудников магазина