ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №26684 на Wildberries от 13 января 2021 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
19 декабря 2020 приобрели детское платье,стоимостью 2279 руб.которое оказалось с браком-дырка на юбке.26 декабря оформили в личном кабинете с фото изделия,все этикетки,упаковка в целостности,платье даже не мерилом.7 января пришёл отказ о возврате денежных средств.Обратившись в правовые органы настроены на войну с вами,поэтому не испытываете судьбу и верните стоимость платья.В противном случае цена платья для вашей компании возрастёт во много раз(адвокатские услуги +моральный ущерб)
Ключевые недостатки:
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При получении заказа каждый покупатель имеет возможность проверить доставленный товар на отсутствие дефектов, правильность вложения и комплектацию и в случае обнаружения какого-либо дефекта или несоответствия - сразу отказаться от покупки. Это позволяет подтвердить, что указанный дефект, или ошибка комплектации была изначально, а также избежать необходимости оформлять заявку на проверку по браку в личном кабинете. В противном случае, претензии по неправильному вложению и обнаружению брака непроизводственного характера после получения не принимаются. Вы можете оформить заявку повторно. Все вопросы, связанные с работой торговой площадки, решаются только при обращении к нам напрямую в раздел личного кабинета «Обращения». С уважением, Wildberries.
Дата: 2021-01-14 12:11:51
Автор: v
громко они смеялись наверно над вашим смс, или вообще не читали его....канторка...
Дата: 2021-01-14 10:04:13
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.