ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №26630 на Wildberries от 09 января 2021 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Обманывают с акциями, вводят в заблуждение.

Денег за возврат жду с 31,12,2020. На пункте выдачи говорят звоните.

Дозвонится нереально- всегда автоответчик.

Пишу обращения через личный кабинет и только стандартные отписки, иногда вообще не в тему.

Когда  их уже накажут!!!

Призываю всех отказаться от покупок в этой шарашкиной конторе!

Раньше был достойный сервис, а сейчас только обман!!

Ключевые недостатки:
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
Wildberries аферисты
Wildberries ВОРЫ
Wildberries МОШЕННИКИ
wildberries МОШЕННИКИ!!!
Wildberries не возвращает деньги
Wildberries Обманщики и мошенники
Wildberries.ru мошенничают
Wildberriesплеватьнаклиентов
акция обман
бардак и хамство
Безобразие!
безразличие!!!!
Воры и мошенники
Денежные средства не возвращают
Я разачарована!!!!
Я разочарована!
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возврате товара, возврат денег производится, как правило, в тот же день. При оформлении возврата денег покупателю поступает уведомление в личный кабинет. После перечисления Вашему банку нужно до 5 дней, чтобы зачислить деньги на Ваш счет. Если срок превышен, а деньги не поступили на Ваш счет (проверить можно, запросив выписку у своего банка), создайте, обращение в личном кабинете в одноименном разделе на запрос подтверждения возврата денег. В течение нескольких дней специалисты сообщат Вам номер транзакции для обращения в Ваш банк. Также оплата может происходить как со списанием денег в момент оплаты, так и через блокировку средств на несколько дней перед списанием. Если списание было произведено до момента получения товаров, то при отказе от товара, формируется именно возврат средств. Если средства на момент получения были еще не списаны, а только заблокированы Вашим банком, то производится разблокировка средств за товары, от которых Вы отказываетесь. В этом случае как таковой операции возврата не будет, так как деньги фактически не были списаны. Информацию о списании Вы можете посмотреть в выписке из банка или в личном кабинете Вашего банка. С уважением, Wildberries.
Дата: 2021-01-10 12:13:41
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.