ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №26608 на Wildberries от 07 января 2021 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Здравствуйте, 22.12.2020 заказала кофту в двух размерах, 26.12.одну забрала, по другой (был доставлен вообще не тот размер) произведён возврат. Деньги на карту не вернулись. Прошу дать пояснения и предоставить документы, подтверждающие возврат средств в сумме 1299 на мою карту.
Ключевые недостатки:
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. 99% возвратов денег производится в день возврата товара. В редких случаях возврат средств может занять несколько дней, например если банк отклонил возврат. Если у Вас возник вопрос по возврату денег Вам необходимо обратиться в раздел "Обращения" личного кабинета. Специалисты проверят информацию о перечислении и сообщат Вам информацию о дате возврата или срок возврата средств в случае нестандартной ситуации. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2021-01-08 09:24:20
Автор: Людмила
У меня такая же ситуация с 19 декабря.пишу,звоню и тишина.сумма 2992
Дата: 2021-01-08 00:52:15
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.