ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №26561 на Wildberries от 04 января 2021 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Покупаю на сайте WB более двух лет. Всегда списанная с карты сумма была именно в тенге и полностью совпадала с ценой в тенге на сайте. Теперь юе с нового года списанная сумма указывается в рублях и она больле, чем цена на сайте. Это обман покупателя. Вы пишите на сайте например 9000 тенге, а с карты снимаете 9300тенге.на сайие обман!
Ключевые недостатки:
!!! СРОЧНО!!!
!!!обратите внимание
Wildberries нарушают закон
Wildberries.kz обманщики
Бардак и обман
Комментарии
Автор: Оксана
Вы проводите интернет платеж в валюте RUB на сайт WILDBERRIES.RU. Интернет платежи проходят с конвертацией через валюту доллар (по текущему курсу компании Visa), т.е. сом-доллар-рубль из-за чего возникает курсовая разница.вот ответ от банка !!!а где ответ от Вайлдберис
Дата: 2021-01-06 21:50:32
Автор: Оксана
Полностью поддерживаю жалобу !!!Беспределят по страшному с нового года !!!! На Жалобу не отвечают по существу ,какие -то отписки
Дата: 2021-01-06 21:48:05
Автор: Юлия
Извиняюсь,в предыдущем комментарии перепутала:1 рубль=1.140сом
Дата: 2021-01-06 18:11:27
Автор: Юлия
В Бишкеке то же самое! Цена при заказе в рублях была 1932,ориентировочная в сомах 2166,а с карты снали 2250!!!на момент покупки курс валют в моем банке был 1сом=1.140,а по факту оказалось оплачено по 1.164! Ладно если бы конвертация была по корректному курсу,так нет же!мало того что с ценой "ориентировочно",так еще и на курсе обманывают!
Дата: 2021-01-06 18:09:59
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Оплата производится в росс. рублях на основании договора купли-продажи с продавцом, размещающим товары на Торговой площадке Wildberries, которая осуществляет свою деятельность на территории РФ. Это информация указана в правилах торговой площадки, с которыми Вы соглашаетесь при оформлении заказа. Точная стоимость товара указывается в российских рублях. Сумма, указанная в валюте Вашей страны, носит справочный характер. При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2021-01-04 17:12:06
Автор: Светлана
Полностью согласна с жалобой. Платеж должен проводиться по цене сайта в нац.валюте и цены должны указываться в нац.валюте. или для вб закон не писан?
Дата: 2021-01-04 16:22:10
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.