ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №26466 на Wildberries от 28 декабря 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Валдбериз должны мне более 4 тыс рублей уже. В декабре ни за один возвращенный товар деньги на карту не были отправлены. Обращения в игноре либо отвечают деньги вам отправили. Но уже более полумесяца прошло и ничего. Что делать?
Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
Возврат денег
Воришки
воровство
ВОРУЮТ ДЕНЬГИ
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Оплата может происходить как со списанием денег в момент оплаты, так и через блокировку средств на несколько дней перед списанием. Если списание было произведено до момента получения товаров, то при отказе от товара, формируется именно возврат средств. Если средства на момент получения были еще не списаны, а только заблокированы Вашим банком, то производится разблокировка средств за товары, от которых Вы отказываетесь. В этом случае как таковой операции возврата не будет, так как деньги фактически не были списаны. Информацию о списании Вы можете посмотреть в выписке из банка или в личном кабинете Вашего банка. При возникновении вопросов по правилам работы торговой площадки Вы можете обратиться за консультацией в раздел «Обращения» личного кабинета. С уважением, Wildberries.
Дата: 2020-12-29 08:37:48
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.