Жалоба №26452 на Wildberries от 28 декабря 2020 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| С жителей Беларуси снимают деньги в российских рублях, да ещё и с комиссией. Доставили сломанный товар, деньги вернули не в полном объёме, а за вычитом опять же комиссии. Почему все издержки за счёт покупателя, а не продавца?Продавец положил изначально сломанный товар, почему я должна за это платить? | |
| Ключевые недостатки: |
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Оплата производится в рублях на основании договора купли-продажи с продавцом, размещающим товары на Торговой площадке Wildberries, которая осуществляет свою деятельность на территории РФ. При оформлении заказа Вы согласились с Правилами торговой площадки, где это указано.
Мы возвращаем покупателю именно ту сумму, которая поступила за товар.
При возникновении вопросов по правилам работы торговой площадки Вы можете обратиться за консультацией в раздел «Обращения» личного кабинета.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2020-12-29 08:36:49
|
|