ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №26432 на Магнит от 27 декабря 2020 года

Главная >> Гипермаркеты >> Магнит

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
27.12.2020 обратилась в м 27.12.2020 обратилась в магазин Магнит по адресу г.Челябинск, ул. Дегтярева 96 купить товары по программе лояльности " Мелкая бытовая техника и чайный фарфор Royal Kuchen. Согласно акции необходимо подать определенное количество наклеек для того чтобы выкупить предметы из коллекции представлены в рамках этой акции. Моих буклетах хватало на три предмета. по условиям акции для выдачи товара необходимо подать заполненный буклет кассиру , который изымается безвозвратно кассиром, а клиент получает выбранные товары со скидкой. Кассир, уточнила у администратора зала информацию о том , что в буклетах находится необходимое количество наклеек для трёх предметов, а именно 60 штук , как необходимо технически провести данную операцию? Администратор зала Корсунова Елена Сергеевна непозволительным тоном в присутствии клиента на повышенных тонах прилюдно унизив заставила переклеивать наклейки на другой буклет. если один из буклетов заполнен не полностью,случае предоставляется буклет на каждый товар,здесь же 2 буклета были полностью заполнены по 30 наклеек в каждом. После того как я отказалась переклеивать наклейки в другой буклет по требованию администратора,мне было предложено забрать два предмета при этом нарушив условия акции. потому что повторюсь еще раз количество наклеек было на три предмета. Таким образом , Карта погасит ваш кредит согласно требованиям статьи 10 Закона Российской Федерации от 07.02.92 № 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закон о защите прав потребителей), продавец (исполнитель) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах и услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Сотрудник правил некомпетентность и не исполнил данное обязательство в рамках законодательства . Прошу провести проверку по данному инциденту . Также принять к сведению , что сотрудник нарушил "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 08.12.2020) Статья 5.61. Оскорбление (введена Федеральным законом от 07.12.2011 N 420-ФЗ).
Ключевые недостатки:
Грубое отношение
Грубое отношение к покупателю. Хамство. Безнаказанное поведение !
грубое отношение к покупателям
Грубость персонала
Жалоба за хамство
отвратительная работа
Отвратительное отношение к клиентам
отвратительное отношение к покупателю
Откровенное хамство
Ужасное обращение к покупателям
ужасное обращение с покупателем
Ужасное обращение с покупателями.
Ужасное обслуживание
Ужасный администратор!
Управляющая Неадекват
Хамство
Хамство администратора
Хамство со стороны администратора
Хамство сотрудников магазина
Комментарии
Этоту жалобу еще никто не комментировал!
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 6.