Жалоба №26361 на Wildberries от 24 декабря 2020 года

Здравствуйте. Все заказы доставляются нашим покупателям в указанный при оформлении заказа интервал дат. Если товар задерживается, то мы стараемся доставить его максимально оперативно. Заказ может быть разделен на несколько доставок, если товары находятся на разных складах и часть еще не поступила или поступила позже. В этом случае курьер дождется поступления всех товаров из 1 заказа товары и доставит Вам. В случае если Вам неудобно, то Вы при звонке курьера можете перенести доставку (также связавшись самостоятельно с курьером) или забрать, при Вашем желании, заказ самостоятельно в пункте самовывоза, пока он не передан курьеру. В случае задержки доставки на несколько дней в личном кабинете, разделе "Доставка"/ «Подробнее о доставке»/клик «Отменить доставку», покупатель может самостоятельно отменить доставку. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел «Обращения» в личном кабинете. Проверим информацию по Вашей доставке. С уважением, Wildberries.