Жалоба №26313 на Wildberries от 22 декабря 2020 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Ещё раз обращаюсь к руководству Валберис!Почему не возвращаете деньги на карту?10.12 был сдан товар на сумму 1582 руб,сегодня 22.12 а денег нет.Я послала кучу обращений,ответ по нашим данным деньги высланы сразу 10.12, номер транзакции для обращения в банк не присылают! Это просто безобразие!Вы отвечаете общими фразами,разберитесь,пожалуйста в конкретном случае!Я уже намерена обратиться в службу Роспотребнадзора ! |
|
| Ключевые недостатки: !!!обратите внимание
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возврате товара/отмене заказа, возврат денег осуществляется в установленные законом сроки. В 99% случае возврат производится в этот же день, изредка на возврат может потребоваться несколько дней.
После перечисления возврат денег зачисляется банком клиента в срок до 5 дней. Если через 5 дней денежные средства не поступили, можно обратиться в раздел "Обращения" личного кабинет, для уточнения номера транзакции.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-12-24 16:36:27
Автор: аноним
роспотребназдор также отписки сделает и все, а в суды они не ходят крутые воры
Дата: 2020-12-22 22:07:56
|
|