Жалоба №26311 на Wildberries от 22 декабря 2020 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Делала возврат в Wildberries 15.12.2020, сегодня уже 22.12.2020 денег так и нет. На обращения с просьбой предоставить номер транзакции для обращения в банк не реагируют. Дозвонится невозможно! издевательское отношение, тупой робот автоответчик несёт пургу, никакой нужной информации не дают! |
|
| Ключевые недостатки: !!! СРОЧНО!!! Wildberries МОШЕННИКИ wildberries МОШЕННИКИ!!! Wildberries не возвращает деньги
|
|
|
Автор: Гость
очередной пример пурги от вб в коменте...
у меня с 8 не высылают деньги.
Дата: 2020-12-23 03:44:33
Автор: Гость
очередной пример пурги от вб в коменте...
у меня с 8 не высылают деньги.
Дата: 2020-12-23 03:41:39
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возврате товара, возврат денег производится, как правило, в тот же день. При оформлении возврата денег покупателю поступает уведомление в личный кабинет. После перечисления Вашему банку нужно до 5 дней, чтобы зачислить деньги на Ваш счет. Если срок превышен, а деньги не поступили на Ваш счет (проверить можно, запросив выписку у своего банка), создайте, обращение в личном кабинете в одноименном разделе на запрос подтверждения возврата денег. В течение нескольких дней специалисты сообщат Вам номер транзакции для обращения в Ваш банк.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2020-12-22 21:33:29
|
|