Жалоба №26206 на Wildberries от 16 декабря 2020 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Не возвращают деньги за незабранный товар !!!!! Вайлдбериз мошенники!!!! Перестали возвращать деньги, перестали отвечать на претензии , на горячую линию не дозвониться Будте аккуратнее !!!! Необходимо объединятся обманутым и писать в прокуратуру |
|
| Ключевые недостатки: #безграмотные
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Мы не обманываем наших покупателей и всегда возвращаем денежные средства, при возврате товара или отмене оплаченного заказа. В 99 % возврат средств осуществляется нами в день возврата товара, то есть гораздо быстрее установленных законом сроков.
Если изредка деньги и перечисляются чуть дольше, то, как правило, это связано с отказами от банков. Консультация покупателей осуществляется в разделе «Обращения», на ответ может потребоваться время, но специалисты обязательно разберутся и предоставят ответ.
С уважением, Wildberries.
Дата: 2020-12-17 09:50:38
|
|