ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №26143 на Wildberries от 14 декабря 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

14 и 15 ноября 2020 года вернула товары в пункт выдачи. Деньги до сих пор не вернули. Сначала говорят, что по их данным деньги успешно отправлены. Запросы подтверждающих документов игнорируют.

Потом говорят , что средства "захолдированы" и будут возвращены как только я верну товары. А товары вернула уже как месяц назад, в личном кабинете информация отображена. 

 

 

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
!!!Особо важно!!!
#воры
#обманывают
#онлайн заказ
#Плеватьнаклиентов
#разобраться
Wildberries нарушают закон
Wildberries не возвращает деньги
Wildberriesплеватьнаклиентов
Комментарии
Автор: Елена
И тут вы со своей отпиской бредовой! Жалоб море, может пора что-то менять? Или не справляетесь и закрываться? Очень много денежных не возвратов и конкретный обман
Дата: 2020-12-25 14:04:19
Автор: Wildberries
Здравствуйте. В 99% денежные средства возвращаются покупателям без каких-либо задержек. Если ситуация нестандартная и произошла задержка в возврате денег покупатели могут обратиться за помощью в раздел "Обращения" личного кабинета. Обратите внимание, иногда на решение нестандартной ситуации может потребоваться несколько дней, но специалисты никогда не оставят вопрос без внимания и решения. С уважением, Wildberries.
Дата: 2020-12-14 18:02:10
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.