ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №26133 на Wildberries от 13 декабря 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
5 лет пользовалась их услугами и была довольна. Буквально месяца 3 назад на меня повесили долг за отказ от товара) Спасибо им. Я просто перешла на Ла моду! Да, там дороже, качество лучше. И обслуживание на уровне. Думай на фоне этих событий многие туда уйдут.
Ключевые недостатки:
некомпетентная компания
Некомпетентнве сотрудники
Сайт не работает!
Ужасное отношение к клиентам
Я разочарована!
явные аферисты
Комментарии
Автор: ГОсть
Уже ушли
Дата: 2020-12-13 15:36:15
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возврате товара в момент получения или после покупки, мы вернем Вам стоимость товара за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Информацию об этом Вы видите в «Корзине» при оформлении заказа. В случае, если возврат товара происходит из-за дефекта или ошибки комплектации, Вы можете, как и прежде, воспользоваться разделом личного кабинета «Проверка товара» и оформить там заявку на проверку. При одобрении такой заявки, стоимость транспортировки возвращенного товара возвращается покупателю. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться к нам в раздел «Обращения» на сайте. С уважением, Wildberries.
Дата: 2020-12-13 12:51:38
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.