ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №26074 на Wildberries от 10 декабря 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Отвратительная работа горячей линии Wildberries! А точнее, она вообще не работает! Уже три дня не могу дозвониться до операторов! У меня личный кабинет зарегистрирован на старый номер, а сим карта сломалась и не работает, следовательно, на этот номер априори не могут поступать смс. Вопрос: как мне теперь забрать товар в пункте выдачи? Что за бред??? Уже. Фамилию, Имя назвала, свой старый номер телефона, все равно не выдают товар! До операторов не дозвонишься! Вообщем, отвратительная работа!

 

Ключевые недостатки:
WB совсем офигел
Wildberries
Wildberriesплеватьнаклиентов
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Оплаченные заказы можно получить в пункте выдачи назвав сотруднику код из личного кабинета. Вход в личный кабинет осуществляется только по номеру телефона, который покупатель указывает самостоятельно, поэтому мы рекомендуем покупателей при смене данных, сразу менять их и в личном кабинете. Консультация покупателей осуществляется через раздел "Обращения" личного кабинета. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-12-12 09:15:14
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.