ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №26036 на Wildberries от 08 декабря 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 1 голос
Против: 0 голосов

Я хочу пожаловаться на сотгрудника пункта выдачи данной компании, который находиться по адресу г. Иркутск, ул. Байкальская 124/3. 

Сегодня 08.12.2020 Г. при получении заказа, мне нахамили так, что я теперь НИКОГДА , НИЧЕГО ЗАКАЗЫВАТЬ У ДАННОГО МАГАЗИНА НЕ БУДУ. НО ЕСЛИ ТОЛЬКО В ДРУГОЙ ПУНК САМОВЫВОЗА. Я долго не пользовалась данным интернет-магазином, но сздесь решила сделать заказ. Нигдн нет инфомации, что необходи код из личного кабинета для получения  товара. Но сотрудница данного пункта ( ФИО она отказалась назвать) вместо объяснений начала так орать, что мне захотелось просто покинуть это место. Если бы товар не был оплачен, я бы точно от него отказалась.  ЭТО ПРОСТО УЖАС-СССС. еСТЬ МНОГО ДРУГИХ ИНТЕРНЕТ МАГАЗИНОВ, ГДЕ МОЖНО ЗАКАЗАТЬ ТОВАР И БЕ ВСЯКОГО ХАМСТВА.

Ключевые недостатки:
!!!обратите внимание
#безграмотные
Я разачарована!!!!
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Для получения заказа необходим код подтверждения, который указан в разделе "Доставка" личного кабинета. Обновляется ежедневно. Информация о том, что для получения заказа необходим код указана в личном кабинете, а также в уведомлении о поступлении заказа. Мы предъявляем высокие требования к качеству обслуживания покупателей в нашем интернет-магазине. Безусловно, такое поведение сотрудника не приемлемо для нашего интернет-магазина. Все жалобы/пожелания/замечания наших покупателей рассматриваются при обращении в раздел «Обращения» личного кабинета и по результатам проверки принимаются соответствующие меры, по регламенту компании. С уважением, Wildberries.
Дата: 2020-12-09 17:11:29
Автор: Женя
Ну и что вы врёте? В уведомлении о поступлении написано код обязательный для получения!!!! Читать научитесь!!!! Безграмотная это Вы!!!!
Дата: 2020-12-08 21:34:33
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.