ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25961 на Wildberries от 03 декабря 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
При оформлении заказа оплата заказа прошла, а заказ не оформился. Убедительная просьба, разобраться скорее.
Ключевые недостатки:
Wildberries
Комментарии
Автор: Айнагуль
Здравствуйте! Вам деньги поступили ? У меня такая же ситуация
Дата: 2020-12-07 13:32:42
Автор: Гость с юга
Аноним, а дрессированные судьи судят заочно-дистанционно и приговаривают обманутых и ограбленных магазином клиентов к выплате "за моральный ущерб" магазину? Не удивлюсь, если так уже в этом упоротом мире.
Дата: 2020-12-04 22:26:40
Автор: Гость с юга
Блин, ну если вайлдберризовцы уже несколько месяцев назад отменили присвоение номера заказу и удалили с сайта всю историю с номерами и описанием содержимого ранее сделанных заказов, о чём можно говорить!
Дата: 2020-12-04 22:23:06
Автор: аноним
наивные вы люди кто там будет разбираться , они такие крутые что даже в суды неявляются
Дата: 2020-12-04 13:55:21
Автор: Эльвира
Ваши специалисты отвечают стандартными фразами-клише. Дескать, приносим извинения и всю информацию вы можете отслеживать в разделе "Покупки". Всё! Реально помощи никакой! У меня тоже оплаченный товар безвестно канул в Коледино. Завтра появится кнопка отмены заказа - и забуду о вашей некогда классной компании навсегда.
Дата: 2020-12-04 08:27:02
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться к напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета. Свяжитесь, пожалуйста, с нами, сообщив дату и время заказа, сумму и последние 4 цифры карты, которой был оплачен заказ. Также Вы можете сразу прислать выписку из банка с печатью, где указана информация о списании (на адрес электронной почты, которая указана в разделе "Контакты"). Эта выписка необходима для того, чтобы проверить информацию по заказу. После предоставления всей необходимой информации, наши специалисты обязательно помогут Вам. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-12-03 17:25:02
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.