Жалоба №25950 на Wildberries от 03 декабря 2020 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
| Добрый день. Уже во второй раз доставили не все товары. 30.11 в 13.20 была доставка, курьер доставил часть товара, а два товара не было (артикулы отсутствующих, но купленных товаров 13270034 13372640) товар получала сама. Проверила и Сказала курьеру, что не хватает двух позиций!!! он ответил , что таких товаров у него нет (хотя в личном кабинете отмечено что доставлено) и что скорее всего это сбой на сайте какой-то. Как мне получить недоставленный товар? Создала 4 обращения по этому поводу. Толку ноль. Прошу вернуть деньги или товар и больше связываться с вашим магазином не буду!!! | |
| Ключевые недостатки: #обманывают #Плеватьнаклиентов Wildberries стал мошенником
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться к напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета. На решение некоторых вопросов необходимо чуть больше времени, чем обычно, но наши специалисты обязательно разберутся в ситуации и предоставят ответ.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-12-03 11:55:10
|
|