ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25946 на Wildberries от 02 декабря 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Здравствуйте. В разделе обращения в личном кабинете отвечают не по существу, в ВК вообще молчат. Заказ был оплачен в размере 310 рублей, а возврат поступил в размере 260 рублей. Прошу вернуть разницу и пояснить почему так получилось и почему не реагируют на неоднократные обращения?

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
вернитеденьги
Претензия
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возврате товара в момент получения или после покупки, мы возвращаем стоимость товара за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара. Эта сумма составляет 50 рублей за каждый возвращенный товар. Информацию об этом Вы видите в «Корзине» при оформлении заказа. При возникновении вопросов по работе площадки, рекомендуем обращаться в раздел "Обращения" личного кабинета. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-12-03 11:51:33
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.