Жалоба №25943 на Wildberries от 02 декабря 2020 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Здравствуйте. У нас коллективная проблема. Заказы выехали из Новосибирска 30 ноября и не поступили в РЦ Томска. Таких заказов более десятка!!!! Дайте свои комментарии, пожалуйста. Что там происходит у вас вообще??? В чём именно проблема? Мы подадим коллективное заявление о мошенничестве в полицию . Товар оплачен, сроки прошли. Служба поддержки вообще не работает!!!!! Одни боты! |
|
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!!
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Все заказы в абсолютном большинстве доставляются нашим покупателям, в случае же, если товар не доставлен по вине магазина в связи с ошибкой отгрузки/нестандартной ситуацией, что изредка может случиться, денежные средства возвращаются в полном объеме или же доставляется товар. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел «Обращения» в личном кабинете. Обязательно разберемся в ситуации и поможем в решении вопроса. Если вопрос стандартный, ответ поступает почти сразу. Если нужно время для уточнения, ответ поступит чуть позже.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-12-02 21:36:02
|
|