Жалоба №25891 на Wildberries от 30 ноября 2020 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Списали деньги с карты 5раз за один и тот же товар. Не могу добиться возврата, написала обращение на него не отвечают и дозвониться не реально. Ужасссс!!!!!! |
|
| Ключевые недостатки: !!!Особо важно!!! #воры В СУД! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!!
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться к напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета. Свяжитесь, пожалуйста, с нами, сообщив дату и время заказа, сумму и последние 4 цифры карты, которой был оплачен заказ. Также Вы можете сразу прислать выписку из банка с печатью, где указана информация о списании (на адрес электронной почты, которая указана в разделе "Контакты"). Эта выписка необходима для того, чтобы проверить информацию по заказу. После предоставления всей необходимой информации, наши специалисты обязательно помогут Вам.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-12-01 15:41:46
|
|