ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25843 на Wildberries от 27 ноября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

16.11.2020 года вернула товары на 31270,00 руб.Сегодня 27.11.2020 года-деньги так и не вернулись ! Для меня это большая сумма.Буду жаловаться в Роспотребнадзор.

Ключевые недостатки:
Wildberries не возвращает деньги
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Мы не обманываем наших покупателей и всегда возвращаем денежные средства, при возврате товара или отмене оплаченного заказа. В 99 % возврат средств осуществляется нами в день возврата товара, то есть гораздо быстрее установленных законом сроков. Если изредка деньги и перечисляются чуть дольше, то как правило это связано с отказами от банков. Проверьте, пожалуйста, уведомление в личном кабинете. Свяжитесь с нами через раздел "Обращения" в личном кабинете, для проверки информации может потребоваться время, но специалисты обязательно разберутся и предоставят ответ. С уважением, Wildberries.
Дата: 2020-11-27 18:46:08
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.