ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25834 на Wildberries от 26 ноября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
Сняли деньги с карты, а заказ не оформлен. Товар висит в корзине и требует опять оплаты.
Ключевые недостатки:
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. При возникновении любой нестандартной ситуации необходимо обратиться к напрямую через раздел «Обращения» личного кабинета. Свяжитесь, пожалуйста, с нами, сообщив дату и время заказа, сумму и последние 4 цифры карты, которой был оплачен заказ. Также Вы можете сразу прислать выписку из банка с печатью, где указана информация о списании (на адрес электронной почты, которая указана в разделе "Контакты"). Эта выписка необходима для того, чтобы проверить по какой причине оплата за заказ не поступила. После предоставления всей необходимой информации, наши специалисты обязательно помогут Вам. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-27 18:40:15
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.