ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25804 на Wildberries от 25 ноября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

В этом магазине был куплен робот-пылесос. Доставка товара была задержана на неопределенный срок. Отменила доставку, написала обращение на возврат денег. Мне отписались, что деньги на карту вернули якобы. На карту никакие деньги не поступили. Сроки все давно прошли. По телефону не дозвониться, на обращения перестали отвечать. На почту писала, просила идентификационный номер транзакции возврата, ответа не было. 

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры
#обман#постоянный
#обманывают
#Плеватьнаклиентов
#ужасныймагазин
Возврат денег
ВОРУЮТ ДЕНЬГИ
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. В 99% случаев возврат денег осуществляется в день возврата товара/отмены заказа. В редких случаях, на возврат может потребоваться чуть больше времени, если банк отклонил возврат или возникла какая-то нестандартная ситуация. Вы можете обратиться в раздел "Обращения", чтобы уточнить дату перечисления денег (если перечисление уже произведено) и номер транзакции для обращения в банк. Иногда время ответа может быть увеличено, но ответ обязательно будет предоставлен. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-25 10:34:52
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.