ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25788 на Wildberries от 24 ноября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Добрый день! Заказала товар в пункт выдачи г. Курск, улица Студентечская,1. Как позже оказалось этот пункт выдачи не работает! Либо его вообще не существовало! Куда в таком случае пришел мой товар? В информации о доставке написано, что готов к получению. Но где же его получать?

Ключевые недостатки:
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Как правило, в случае закрытия пункта выдачи заказов (временного или навсегда), товары перенаправляются на соседний пункт, чтобы покупатели могли получить заказанные товары. Покупателям, которые оформили заказы в данный пункт и еще не получили их, отправляется уведомление с адресом пункта, где товары находятся. Если уведомление не пришло, или Вы его случайно удалили, свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел "Обращения" в личном кабинете. Специалисты предоставят Вам ответ. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-25 10:24:50
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.