Жалоба №25783 на Wildberries от 24 ноября 2020 года
Голосование за жалобу.
 |
За: 0 голосов
|
 |
Против: 0 голосов
|
Стал ужасный магазин, 10 заказов из 10-ти были задержаны на приличный срок, обходите магазин стороной. Пользуйтесь озоном лучше. Заказ с 18-го числа прибыл в один из сортировочных центров и все, ноль движений. Сколько можно ждать? 21-го был последний срок доставки. Другой заказ ПОКАТАЛСЯ по ВСЕМ сортировочным центрам (некоторые посетил 2 раза), доставка задерживается почти на 10 дней. |
|
| Ключевые недостатки: !!!Верните посылку!!! !!!обратите внимание !!!Особо важно!!! #заказнеприходит Wildberries Wildberries нарушают закон
|
|
|
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Все заказы доставляются нашим покупателям в указанный при оформлении заказа интервал дат. Если товар задерживается, то мы стараемся доставить его максимально оперативно, как правило, оповещая покупателя уведомлением в личном кабинете. В случае же если товар не доставлен по вине магазина в связи с ошибкой отгрузки/нестандартной ситуацией, что изредка может случиться, денежные средства возвращаются в полном объеме.
В случае задержки доставки на несколько дней в личном кабинете, разделе "Доставка"/ «Подробнее о доставке»/клик «Отменить доставку», покупатель может самостоятельно отменить доставку.
Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел «Обращения» в личном кабинете. Проверим информацию по Вашей доставке.
С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-24 13:36:05
|
|