ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25774 на Wildberries от 23 ноября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Отсортирован в сортировочном центре, СЦ Самара 20.11.2020 в 13:39. До Отрадного (90 км) товар везут 3 дня!!!

 

Ключевые недостатки:
Wildberriesплеватьнаклиентов
Комментарии
Автор: Автор
Мой товар СЦ Тула 5 суток, до моего города 50 км, доставка задерживается. По всей видимости компания не справляется с объёмом заказов, все мои знакомые жалуются на задержку доставки. Стали плохо работать!
Дата: 2020-11-25 05:38:02
Автор: Владимир
Написал в раздел "Обращения". Ответили очередной отпиской.
Дата: 2020-11-23 19:19:14
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Все заказы доставляются нашим покупателям в указанный при оформлении заказа интервал дат. Если товар задерживается, то мы стараемся доставить его максимально оперативно. В случае же если товар не доставлен по вине магазина в связи с ошибкой отгрузки/нестандартной ситуацией, что изредка может случиться, денежные средства возвращаются в полном объеме. В случае задержки доставки на несколько дней в личном кабинете, разделе "Доставка"/ «Подробнее о доставке»/клик «Отменить доставку», покупатель может самостоятельно отменить доставку. Свяжитесь, пожалуйста, с нами через раздел «Обращения» в личном кабинете. Проверим информацию по Вашей доставке. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-23 17:44:05
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.