ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25757 на Wildberries от 22 ноября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

Заказала телефон за 3700. Да дешево, брала для работы. 

Он постоянно перезагружается, работать не возможно, даже позвонить не реально.

Валдберисс отказал в возврате! 

Да вы возьмите его и постарайтесь хоть что то с ним сделать! 

Отказываюсь от покупок вообще в этом магазине. Товар вернуть НЕРЕАЛЬНО!!!!!!!

Ключевые недостатки:
#воры
1+1мошенничество
Не торопятся помочь клиенту
Не уавжение покупателей
Не хотят возвращать мои деньги за купленный бракованный товар
недовольство
Обман!!!
Обманули
Обманывают покупатей.
Комментарии
Автор: Марина
Короче они продают не работающую технику и умывают руки! На Закон о защите прав потребителей магазину глубоко начхать. Неужели еще остались те кто готов связываться с Вайлдберриз?! Народ да читайте вы отзывы, в сети на каждом шагу ЖАЛОБЫ на кидалово от Вб
Дата: 2020-11-22 19:38:26
Автор: Wildberries
Здравствуйте. К сожалению, даже у крупных производителей может встретиться производственный дефект. Ситуация не частая, но иногда такое случается. Именно для этого устанавливается гарантийный срок на такого рода товары. Проверка технически-сложных товаров, может быть осуществлена только в условиях авторизованного сервисного центра. Наш интернет-магазин не уполномочен на вскрытие таких товаров и вмешательство в его конструкцию, поэтому, в случае возникновения поломки в процессе эксплуатации, если Вы уверены, что не нарушали правила ее эксплуатации, товар можно передать в авторизованный сервисный центр производителя для диагностики и последующего ремонта. Если причиной поломки явился производственный дефект, то это является гарантийным случаем и ремонт в течение гарантийного срока осуществляется за счет производителя. При возникновении вопросов по работе интернет-магазина, необходимо обращаться на официальные каналы связи магазина, которые указаны на сайте, в разделе "Контакты". С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-22 16:56:57
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.