ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25753 на Wildberries от 21 ноября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов
13.11.2020 вернула товар на пунке выдачи в связи с несоответствие размерный сетки. В этот же день пришло сообщение, что магазин вернул мне деньги. И все -ни вещи, ни денег. На обращения отвечают стандартными отписками, по телефону говорят ждите. В банке денег нет. Номер транзакции не называют, сбрасывают звонок . А дозвониться туда тот ещё крест.
Ключевые недостатки:
Кинули на деньги
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. В 99% случаев возврат денег осуществляется в день возврата товара. В редких случаях, на возврат может потребоваться чуть больше времени, если банк отклонил возврат или возникла какая-то нестандартная ситуация. В этом случае деньги перечисляются в срок до 10 дней. Дальше срок зачисления денег на счет зависит от Вашего банка и в среднем банку нужно около 1-5 дней для зачисления возвращенной суммы. Вы можете обратиться в раздел "Обращения", чтобы уточнить дату перечисления денег (если перечисление уже произведено) и номер транзакции для обращения в банк. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-22 16:49:23
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.