ЖАЛОБЫ
Меню

Жалоба №25730 на Wildberries от 20 ноября 2020 года

Главная >> Интернет-магазины >> Wildberries

Голосование за жалобу.
За: 0 голосов
Против: 0 голосов

УЖАСНЫЙ СТАЛ МАГАЗИН, ОЧЕНЬ ДОЛГАЯ ДОСТАВКА СТАЛА, И ВОЗВРАТ ДЕНЕГ!!!!!!!!!!!!!!!! вернула товар 13.11.2020, денег нет до сих пор, пишу в обращения, одни отписки, на вопрос о предоставлении номера транкзации был выслан такой ответ: изменить дату рождения нельзя! ВЫ О ЧЕМ???????? отвечает бот. Дозвониться вообще нет возможноси, услышать голос живого специалиста не реально. Настрой один, дождаться, когда наконец-то дойдут все товары, все деньги и УДАЛИТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ С ВАШИМ МАГАЗИНОМ.

Ключевые недостатки:
!!!Особо важно!!!
#воры
#ужасныймагазин
БЕСПРЕДЕЛ!!!!
Беспредел.
беспридельничает магазин от реальности совсем отошел
Бессовестно
Комментарии
Автор: Wildberries
Здравствуйте. Возврат средств по товарам оплаченным онлайн осуществляется путем отмены транзакции платежа. Перечисление в банк на источник оплаты происходит автоматически в день возврата товара/отмены заказа, изредка позже, но в установленные законом срок (10 дней). Дальше срок зачисления суммы зависит от условий банка, в котором Ваш счет открыт. В среднем банки зачисляют деньги в течение 1-5 рабочих дней, но регламент зачисления денег на карту лучше уточнить непосредственно у Вашего банка. Если возврат средств был осуществлен, но банк отклонил возврат средств, то будет проведена проверка в причинах, после ее завершения возврат будет осуществлен повторно, если средства не поступили. При индивидуальной задержке по возврату денежных средств Вы можете обратиться за решением вопроса в раздел «Обращения» личного кабинета. С уважением, интернет-магазин Wildberries.
Дата: 2020-11-20 16:08:18
Добавить комментарий
Имя
Комментарий
Подтвердите, что это не спам
Время загрузки: 0 мс., Запросов: 7.